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iPhone6Sから消えた写真データの取り出し行いました。基板修理のクイック名古屋

投稿日:

iPhone修理と買取りのクイック名古屋店です♪

石川県のA様より郵送修理です。
iPhone6Sがリンゴループに陥ってしまい起動しなくなったとの事。

水没歴は有るそうですが問題なく2年ほど使っていたそうですが急にリンゴループになり使えなくなったそうです。
地元の修理店に持ち込んだところ「基板が壊れている可能性があるので修理は難しい」といわれ諦めていたとの事。

当店の修理ブログで「数年前に水没したiPhoneの復活」をご覧になり問い合わせをいただいた次第です。
この記事でしょうかね?(結構あるのでどれをご覧いただいたか、、、
「数年前に水没したiPhone4sからデータを取り出してほしい」の修理記事ブログへのリンク

まずは確認です。

リンゴマークのままでしたがアップデートを掛けるとゲージは順調に進むのですが最後の5㎜程度進むまで1時間以上掛かりそれ以降は待てども待てども進まず、、、の状態です。

内部を確認していきます。

少々基板を触り起動するようになりました。

が、問題発生です。
A様は「学生の頃に撮り溜めた画像データを復元して欲しい」との依頼だったのですがiPhone6Sの情報から見てみると写真は0枚と表示されています。

普段は行わないのですが写真のアイコンを押してみると立ち上がると同時にアプリが落ちてしまいます。
カメラを起動させると左下には直前で撮られた画像が小さく表示されていますのでそれをタップするとカメラモードも落ちてしまいます。
バックアップを試みましたが「不明なエラーが発生」と表示されバックアップを取る事も出来ません。

NANDフラッシュメモリーの末期状態の時に見られる症状ですね~
この状態のときはWi-Fi経由でiCloudにバックアップしても途中で同じくエラーになります。

これは困りました。
起動するようになりましたがこのままでお渡ししてもお客様は満足してくれないでしょう。
別問題になりますがここまで来たら修理の続行です。

通常はiTunesを使って完璧なデータ取り出しを行うのですが今回はA様にも連絡を入れ写真データの取り出しに切り替えます。

iPhone6Sの端末表示では写真は0枚となっていますが実際は38,000枚ほどの画像データを取り出すことが出来ました。
画像データはUSBメモリーに入れてあります。

数日要しましたが無事、返送する事が出来ました。

発送した翌日(到着日)になりましたがお喜びのメールを頂戴しました。
以下、原文まま
********************************************
「本日届いて、先ほどUSBの中身確認しました。
写真のデータ、入っていました!
本当にありがとうございます。
学生の頃の故障で、地方には修理店も少なく経済面でも修理に出せず放置していたため、他店に修理出してダメだったことや、そもそも修理を断られたこともあり諦めていましたが、いろんなお店を調べてクイックさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました!
iPhoneから送信」
********************************************
お喜びの声を頂くとこちらも元気が出ます(笑

大切にお使いくださいね~

ご利用ありがとうございました~♪

故障はiPhoneでもiPadでも発生します。

iPhone/iPadが身近になった今ですが中身は超が付く程の精密機器です。

基板が壊れているから、、、修理不可と言われても諦めないで下さい。

クイック名古屋のスタッフは断るのが嫌いなんです。
「諦めるのが嫌い」と言い換えた方が良いかもしれません。

お客様のお困りごとには最優先で対応させて頂いております。

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